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2024/02/22

給湯器の点検詐欺について

給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫り、一般的な価格の3倍もの価格を請求されたケースも散見されます。電話口で「自治体から委託を受けた」「契約中のガス会社から依頼された」などと身分を偽るケースもみられます。

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2024/02/06

省エネコミュニケーション・ランキング制度

省エネに関する一般消費者向けの情報提供やサービスの充実度を取組状況を評価・公表するもので、資源エネルギー庁により3つ星★★★の評価を受けました。

省エネコミュニケーション・ランキング制度>


2023/12/12

LPガス物価高騰対応支援金

LPガス利用者に対し、支援金を値引きとして交付される事となりました。(参加ガス会社をご利用のお客様のみ)
弊社では、神奈川県(第2期)にお住まいのお客様へ、以下のように支援金分を値引きいたします。
11月末日までに使用を開始したお客様が対象となります。

月額418円(税込) × 3(10月から12月分)= 1,254円(税込)

1月分ガス料金にて一括で値引きさせていただく予定です。
※期間中、値引き実施前に転出されたお客様の場合、対象となりませんので、ご容赦願います。


2023/12/11

年末年始の営業のご案内

〈ガス〉2024年1月1日〜2024年1月3日まで休業日になります。
緊急対応は24時間365日行っております。

〈アクアクララ〉2023年12月29日〜2024年1月4日まで配送休業日になります。


2023/09/09

見守りサービスを開始しました

生活する上で毎日必ず使う「ガス」を使った見守りシステムです。いつもガスを使用する時間帯に一定時間のガス使用が無い場合に、見守る側のご家族へメール通知を行う仕組みです。

見守りサービス>


2023/07/25

お盆時期の営業のお知らせ

〈ガス〉通常通り営業を行っております。
〈アクアクララ〉8月11日〜16日は配送休業日になります。


2023/07/31

LPガス物価高騰対応支援金

LPガス利用者に対し、支援金を値引きとして交付される事となりました。(参加ガス会社をご利用のお客様のみ)
弊社では、神奈川県と東京都にお住まいのお客様へ、以下のように支援金分を値引きいたします。

【神奈川県】
月額380円 × 6(4月から9月分)= 2,280円(最大で)

【東京都】
月額1,000円 × 3(8月から10月分) = 3,000円(最大で)

【秦野市】
月額380円 × 3(10月から12月分)= 1,140円(最大で)

8月分ガス料金にて一括(秦野市は10月分)で値引きさせていただく予定ですが、8月分が支援額に満たないお客様の場合、残額を9月分にて値引きいたします。
※期間中、値引き実施前に転出されたお客様の場合、対象となりませんので、ご容赦願います。


2023/03/24

基本料金値上げのお知らせ

平素より弊社LPガスをご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
既にご存知のように様々な物において物価上昇が続いている状況にあります。弊社としましてもコスト削減と仕入コスト吸収に努めてまいりましたが、既に限界に達しております。つきましては、LPガス料金の中で「基本料金」の値上げをお願いしたく以下の通りお知らせさせていただきます。
誠に身勝手なお願いではございますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

〈改定時期〉2023年4月検針分より
〈改定前〉 1,400円(税抜)1,540円(税込)
(改定後) 1,600円(税抜)1,760円(税込)

尚、使用量あたりの単価(従量料金)につきましては、変更ございません。  


2023/02/03

LPガスの電話勧誘にご注意

LPガスの公共機関の価格調査を装い、安値勧誘をして後々価格を上げていく業者にご注意ください。LPガスの関連団体が個別のお客様へ、価格の聞き取り調査などを行う事は一切ございません。また、調査を約束してその日に姿を見せないケースも散見されますので、昨今の様々な事件などを鑑みまして、むやみに約束をしないよう、ご注意ください。

勧誘行為にご注意>


2023/01/25

給湯器の凍結防止について

外気温が氷点下になると、給湯器近辺の水道配管の凍結により、朝になるとお湯が出なくなる場合があります。

凍結によりお湯が出ない>


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