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Topix


2021/12/15

公的機関を装った価格調査にご注意

一般社団法人〇〇ガス協会という、ブローカー会社がガス価格の調査と称した勧誘行為を県央、相模原、湘南エリアで行っているようですので、ご注意ください。


2021/12/14

年末年始の営業のご案内

〈ガス〉2021年12月29日〜2020年1月3日まで休業日になります。
緊急対応は24時間365日行っております。

〈アクアクララ〉2021年12月28日〜2022年1月5日まで配送休業日になります。


2021/10/26

マイページ復旧のお知らせ

10月26日17時頃、マイページの新規登録とログインが出来ないトラブルが発生していましたが、19時頃には復旧いたしました。大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。


2021/09/21

新規ご契約のお客様の検針票

紙の検針票を発行する仕組みから、マイページで使用量やお支払状況などをご確認いただく仕組みへと移行中です。2021年9月以降、新規ご契約をいただきましたお客様におかれましては、検針票の発行をいたしませんので、マイページのご利用をお願いいたします。


2021/09/01

ガス料金集金業務終了のお知らせ

毎月のガス料金の集金業務を8月末をもちまして、終了させていただくこととなりました。既にお知らせしています通り、今後は口座振替の手続きをお願いいたします。


2021/08/21

PayPay決済終了のお知らせ

2021年8月21日以降、ご利用ができなくなります。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。


2021/07/09

お盆時期の営業のお知らせ

〈ガス〉通常通り営業を行っております。
〈アクアクララ〉8月8日〜16日は配送休業日になります。


2021/07/03

ボンベのレンタルについて

イベントなどにご利用されるレンタルボンベ販売ボンベが変わりました。レンタル方式からお客様に所有していただく仕組みへとシフトしていきます。弊社が所有する本数も10本となり、従来の10%程度となっています。早めのご準備をお願いいたします。


2021/06/30

ポイントのご利用について

ポイントのご利用が300ポイント以上からに変更になりました。


2021/05/24

ガス価格の便乗値上げにご注意

「絶対に値上げしません」と約束をして訪問販売などで安値で勧誘しているガス会社が、ご利用開始から一定期間が経過たお客様に対して大幅値上げを繰り返しています。直近では2021年4月分より大幅値上げが行われていますので、ご注意ください。


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