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プロパンガス会社はどうやって選べばよいの?

質問 現在神奈川県に住んでいますが、引越ししてきたときにポストの中に案内が入っていたので、何の疑いもなく連絡して今取引しているプロパンガス会社との付き合いが始まりました。
最初の頃は特にガス代金に関する不満はなかったのですが、しばらくすると請求額がアップして、そのときはたまたまガスを使い過ぎたからと思っていましたが、その後も徐々に上がり続けて、最初のときと比べるとかなり高額なガス代を毎月支払っています。
先日ママ友たちと話をしていて、最近の電気代金などの光熱費が高くなっている話題になったので、前から気になっていたガス代のことを伝えました。すると、今では都市ガスでも自由化が行われて供給先を自分で選べるようになっていて、プロパンガス会社はそのかなり前から自由化されていることを初めて知りました。
特にプロパンガス会社は選択肢が多く、神奈川県内には数えきれないくらいの会社があることも分かり、すぐに他の業者に切り替えた方がよいとのアドバイスを受けました。
そこで実行に移そうと思っているのですが、プロパンガス会社はどうやって選べばよいか教えてください。
  • yajirusi
A

サポート体制を確認することも大事なポイントです

都市ガス市場の自由化は2017年に開始され、プロパンガスについてはその20年前から自由化されているため、消費者は自由に供給先の会社を選べるようになっています。
プロパンガス会社の中には、最初は安いガス代を設定していたのに、知らない間に料金をアップして、気づいたら最初よりもかなり高額なガス代を請求されていたというケースも数多く確認されています。
そのような事態になることを防ぐには、事前に料金の変動について明確な説明があることを確認することが大事になります。都市ガスに比べてプロパンガス料金はやや高くて、変動しやすいことも特徴です。
したがって、使用しているうちにガス代が高くなることも珍しくないわけですが、値上げをしたことを黙っているような会社は良心的な業者とは言えません。
事前にガス代金についてオープンにして、料金の変動についてもしっかり説明してもらえるなら、安心して取引できます。
危険物であるガスを利用する場合は、何かあったときのサポート体制がしっかり整っていることも、プロパンガス会社選びではとても重要です。緊急時でも迅速な対応をしてもらえて、相談窓口が用意されていることなども確認しましょう。

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