2025/04/29
紙のコンビニ払いを2025年夏を目途に基本的に廃止させていただきます。今後はショートメッセージ(SMS)でお支払情報の入ったバーコードを送信し、ガス料金をコンビニにてお支払いいただくシステムとなります。
◆ショートメッセージやスマホの操作に不慣れなお客様へは特別に紙のコンビニ払い用紙のご利用期間を一定期間延長されていただきますので、お申し出ください。
◆弊社に登録していただいている電話番号が固定電話のお客様におかれましては、SMSの送信先携帯番号をお知らせください。
マイペイメント>>
2025/04/17
LPガス利用者に対し、支援金を値引きとして交付される事となりました。(参加ガス会社をご利用のお客様のみ)
弊社では、東京都(令和7年度)にお住まいのお客様へ、以下のように支援金分を値引きいたします。
月額550円(税込) × 6(令和7年4月から9月分)= 3,300円(税込)
4月分ガス料金にて一括で値引きさせていただく予定です。
※期間中、値引き実施前に転出されたお客様の場合、対象となりませんので、ご容赦願います。
LPガス物価高騰対策支援金(東京都)>>
2025/03/07
システムメンテナンスにより、マイページのポイント残高があるお客様におかれましても、0ポイントとして表示されています。メンテナンス終了に伴い残高は復元されますので、ご安心ください。
2025/03/01
LPガス利用者に対し、支援金を値引きとして交付される事となりました。(参加ガス会社をご利用のお客様のみ)
弊社では、神奈川県にお住まいのお客様へ、以下のように支援金分を値引きいたします。(2024年9月末までにご契約を締結している場合のみ)
【神奈川県】(第5期)
月額550円×3(2024年8月〜10月分)=1,650円(税込)
神奈川県>
2025年3月分ガス料金にて一括で値引きさせていただきます。3月分が支援額に満たないお客様の場合、請求額が上限となります。
※期間中、値引き実施前に転出されたお客様の場合、対象となりませんので、ご容赦願います。
2025/02/09
2025年4月2日に施行される「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律施行規則の一部を改正する省令」により、ガス料金の内訳に「設備料金」が追加されました。弊社ではこれに該当する費用の請求は行っておりません。
経産省 >>
2024/12/24
〈ガス〉2025年1月1日〜2025年1月3日まで休業日となります。
緊急対応は24時間365日行っております。
〈アクアクララ〉2024年12月27日〜2025年1月5日まで配送休業日となります。
2024/12/12
ガス点検や消防点検等を装った訪問者が、玄関ドアを開けさせ、家の中に入り、現金などを奪う事案が発生しています。
犯人は、事前に「これから点検に行きます。」と電話をかけてくることもあります。次の防犯対策を実施し、被害にあわないようにしましょう。
警視庁 >>
2024/11/12
【本数の上限】
2本 → 11本(車両による運搬は一度に2本まで)
【期間】
1週間 → 2日(事前受付時のみ延長あり)
【申込期間】
3週間前から1週間前までの間 → 1か月前から4日前までの間
勝手申し上げますが、宜しくお願いいたします。
LPガスボンベ >>
2024/10/15
LPガス利用者に対し、支援金を値引きとして交付される事となりました。(参加ガス会社をご利用のお客様のみ)
弊社では、東京都(令和6年度)にお住まいのお客様へ、以下のように支援金分を値引きいたします。
月額550円(税込) × 6(令和6年11月から3月分)= 3,300円(税込)
11月分ガス料金にて一括で値引きさせていただく予定です。
※期間中、値引き実施前に転出されたお客様の場合、対象となりませんので、ご容赦願います。
LPガス物価高騰対策支援金>>
2024/09/26
植林など、様々なプロジェクトにより創出されたカーボンオフセットガス(CO2排出量0のガス)を弊社販売量の約97.3%を既に販売しておりますが、ついに100%の調達に成功しました。弊社ガスユーザーへ10月分よりお届けします。
環境への取り組み>